شناسایی عوامل تنش زای ایجادکننده  نارضایتی در کارکنان اورژانس پیش بیمارستانی در شهر کرمان 

Authors

  • صابری نیا, امین
  • محمودی میمند, فرزانه
  • نکویی مقدم, محمود
Abstract:

Background and Aim: The Emergency Medical services(EMS) is a community-based health management system that has coordinated with the entire health care system and the employees are the most important asset of it. The purpose of this study was to identify the stressful factors that cause dissatisfaction of employee in the pre-hospital EMS in Kerman. Materials and Methods: This study was a qualitative study and sampling was targeted. Acception criteria for the study was more than three years of experience as a technician operating in urban and road sites in the EMS. In this study, semi-structured interviews were conducted with 15 personnels and data was analyzed using "frame structured analysis" was used. Results: This study identified four main axis and fifteen sub axis. The main issues related to the tensions and dissatisfaction include the employees personal problems, organizational problems, poor coordination, and problems with the community. Conclusion: Considering Psychotherapy for staff and the creation of job rotation between the bases are the constructive suggestions for improving employee performance and improve the system of EMS is Kerman.

Upgrade to premium to download articles

Sign up to access the full text

Already have an account?login

similar resources

شیوع عوامل تنش زای شغلی در تکنیسین های مرد اورژانس پیش بیمارستانی

تکنسین‌های اورژانسطی یک روز کاری با فشارهای جسمیوروانی زیادی مواجه‌اند که ممکن است در سلامتی و کیفیت کارشان موثر باشد. این تحقیق جهت شناخت شایع‌ترین عوامل دخیل در تنش‌های شغلی تکنسین‌های اورژانسو برنامه‌ریزی بهتر برای کاهش این تنش‌ها انجام شد. روش‌کار: اینمطالعه توصیفیبرای بررسی عواملتنش‌زایفردی، بین‌فردی، مدیریتی، عوامل محیط‌کار و مراقبتازبیمار در173نفر از تکنسین‌های اورژانس مشهد در سال 1388 ...

full text

بررسی عوامل تنش زای شغلی در تکنسین های اورژانس 115 شهر کرمان

Abstract Background: EMS technicians are faced with numerous stressful situations during a working day. These mental tensions may significantly effect on delivered services quality actually. This situation can be considered as a threaten risk for people who use the EMS. This study aimed to determine the most common stressful factors influencing the EMS technicians in Kerman. Materials Me...

full text

شیوع عوامل تنش زای شغلی در تکنیسین های مرد اورژانس پیش بیمارستانی

تکنسین­های اورژانسطی یک روز کاری با فشارهای جسمیوروانی زیادی مواجه­اند که ممکن است در سلامتی و کیفیت کارشان موثر باشد. این تحقیق جهت شناخت شایع­ترین عوامل دخیل در تنش­های شغلی تکنسین­های اورژانسو برنامه­ریزی بهتر برای کاهش این تنش­ها انجام شد. روش­کار: اینمطالعه توصیفیبرای بررسی عواملتنش­زایفردی، بین­فردی، مدیریتی، عوامل محیط­کار و مراقبتازبیمار در173نفر از تکنسین­های اورژانس مشهد در سال 1388 ا...

full text

رتبه بندی عوامل موثر بر آمادگی اورژانس ‌های پیش ‌بیمارستانی از دیدگاه کارکنان عملیاتی اورژانس مازندران

Background and purpose: In urban health care system, pre-hospital emergency medical services are the first line to deal with critical patients. If a fast and accurate medical care is delivered, deaths and disabilities resulting from diseases reduce and trust of people to this system will increase. The purpose of this study was to determine the factors influencing the readiness of pre-hospital e...

full text

بررسی عوامل تنش زای شغلی در تکنسین های اورژانس ۱۱۵ شهر کرمان

زمینه و هدف: تکنسینهای اورژانس 115 در طول یک روز کاری با تنش های زیادی رو به رو هستند . به یقین این فشارهای روحی در کیفیت ارائه خدمات آنها اثرگذار خواهد بود و در واقع این امر می تواند تهدیدی برای ساکنان منطقه تحت پوشش پایگاه اورژانس مربوطه به حساب آید. این مطالعه با هدف مشخص نمودن شایعترین عوامل تنش زا در تکنسینهای اورژانس 115 شهر کرمان انجام شد. مواد و روشها: در این مطالعه توصیفی مقطعی 140 نفر...

full text

رضایت‌مندی بیماران از خدمات اورژانس پیش بیمارستانی در شهر رشت

مقدمه :خدمات ارائه شده به بیماران پیش بیمارستانی و میزان رضایت‌مندی آنها‌، بیانگر کیفیت خدمات اورژانس پیش بیمارستانی است. لذا سنجش رضایت‌مندی بیماران به عنوان شاخص کلیدی شیوه کارکرد سازمان شناخته می‌شود. هدف: تعیین میزان رضا‌یت‌مندی بیماران از خدمات اورژانس پیش بیمارستانی شهر رشت. مواد و روش‌ها :در پژوهشی توصیفی ما 216 نفر از بیماران ترابرده شده به بیمارستان توسط9 ‌پایگاه شهری و جاده‌ای اورژانس...

full text

My Resources

Save resource for easier access later

Save to my library Already added to my library

{@ msg_add @}


Journal title

volume 6  issue 6

pages  489- 497

publication date 2013-03

By following a journal you will be notified via email when a new issue of this journal is published.

Keywords

No Keywords

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023